MDT DRIVE
Un nouveau service de retrait de documents "click and collect" est disponible dans les médiathèques du Tampon.
Les médiathèques du Tampon vous proposent un nouveau service de retrait de documents. Grâce au drive, votre service de click and collect, vous pourrez faire vos emprunts directement de chez vous, sans avoir à rentrer à l’intérieur des médiathèques. Il vous suffit de réserver vos documents, dans la limite de 10 par carte, et de venir les récupérer, dans un délai de 7 jours après notification, en présentant votre carte de médiathèque à jour à l'entrée de la bibliothèque dans laquelle vous avez réservé, les mardis et vendredis de 13h30 à 16h30.
Réserver par Internet
Le moyen le plus sûr d'obtenir vos documents rapidement.
Pour réserver en ligne, à tout moment de la journée, rien de plus simple :
• Connectez-vous à votre compte lecteur avec une carte de médiathèque à jour
• Faites une recherche sur un titre ou un auteur
• Vérifiez que le document se trouve dans votre médiathèque
• Cliquez sur le bouton Réserver à droite.
Vous recevrez une notification lorsque votre document sera disponible, sur votre compte lecteur, et par mail si vous avez renseigné votre adresse lors de l'inscription, dans un délai de 3 jours maximum.
Vous pourrez venir les récupérer les mardis et vendredis de 13h30 à 16h30 aux portes de la médiathèque dans laquelle vous avez réservé, dans un délai de 7 jours après la notification.
Cliquez ici pour réserver tout de suite !
Tutoriel vidéo
Retrouvez ci-dessous un petit tutoriel simple pour savoir comment réserver en ligne.
Réserver par téléphone
Pour les personnes ayant des difficultés avec l'outil numérique.
Pour notre public n'étant pas à l’aise avec l’outil informatique, pas de problème, il est possible de réserver par téléphone, aux horaires d'ouverture, à condition d’avoir une carte de médiathèque à jour. Lors de votre appel, merci de préparer un certain nombre d’informations pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleures conditions :
• Votre numéro de carte de médiathèque
• Le lieu de votre réservation
• Le titre et l’auteur du document
• Le support du document (livre, DVD, CD, jeu, etc…)
Si votre document est disponible, vous recevrez un appel de votre médiathèque afin de venir le récupérer aux heures de retrait prévues à cet effet, le mardi et le vendredi de 13h30 à 16h30.